11
“Vì tôi từng trực tiếp xử lý các khiếu nại đó.” Tôi đáp. “Lâm Cảnh Thâm vì muốn giảm chi phí nên đã hy sinh chất lượng dịch vụ. Lâu dần, việc mất khách là điều tất yếu.”
“Ý cô là… chủ động tiếp cận ba khách hàng đó?”
“Không chỉ là tiếp cận.” Tôi nói. “Chúng ta phải cho họ thấy dịch vụ chất lượng thật sự là gì — để chính họ lựa chọn chúng ta.”
Trần Dĩ Phàm đứng dậy, đi vài vòng quanh văn phòng, rồi dứt khoát:
“Được! Làm theo kế hoạch của cô. Tôi sẽ cho bộ phận kinh doanh liên hệ với họ ngay.”
Đúng lúc đó, điện thoại tôi reo lên.
Một số lạ.
Tôi bắt máy:
“A lô?”
“Cô Phương phải không? Tôi là Trương Hoa, phóng viên của Báo Kinh Tế Quan Sát. Tôi muốn phỏng vấn cô về việc nhảy việc sang Hằng Viễn.”
Tôi liếc nhìn Trần Dĩ Phàm, anh gật đầu ra hiệu: Cứ nhận lời.
“Được, cô muốn hỏi gì?”
“Có thông tin cho rằng cô đã rò rỉ bí mật kinh doanh cho Hằng Viễn trước khi rời đi. Cô phản hồi thế nào về việc này?”
Tôi hít sâu một hơi:
“Đó là vu khống trắng trợn. Tôi chưa bao giờ tiết lộ bất cứ bí mật nào. Đạo đức nghề nghiệp của tôi có thể chịu được mọi sự kiểm chứng.”
“Vậy cô giải thích thế nào về việc Hằng Viễn lại giành được lợi thế đúng vào thời điểm nhạy cảm như vậy?”
“Điều đó chỉ chứng minh đội ngũ của Hằng Viễn chuyên nghiệp hơn, khả năng phán đoán thị trường tốt hơn.” Tôi dứt khoát. “Trong thương trường, thắng thua dựa vào thực lực, không phải mưu mô.”
“Nghe nói công ty cũ đã báo công an và tuyên bố sẽ truy cứu trách nhiệm pháp lý của cô. Cô có lo không?”
Tôi hơi sững người. Không ngờ Lâm Cảnh Thâm lại thật sự đi xa đến mức này.
Nhưng tôi nhanh chóng lấy lại bình tĩnh:
“Tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi hình thức điều tra. Vì tôi không làm gì sai, nên tôi không sợ bất kỳ cuộc kiểm tra nào.”
“Câu hỏi cuối cùng, cô có hối hận khi rời khỏi công ty cũ không?”
Tôi nhìn ra cửa sổ, ánh nắng rọi vào bàn làm việc, trong đầu hiện lên ba năm đã qua.
“Tôi chưa bao giờ hối hận vì đã đưa ra quyết định đúng đắn.” Tôi mỉm cười. “Rời khỏi nơi đó là một trong những quyết định đúng đắn nhất đời tôi.”
Tôi gác máy.
Trần Dĩ Phàm vỗ vai tôi:
“Cô trả lời rất hay. Nhưng cũng phải chuẩn bị tinh thần — trận chiến tiếp theo sẽ khốc liệt hơn.”
Tôi gật đầu:
“Tôi đã chuẩn bị rồi.”
Đúng vậy, tôi đã chuẩn bị kỹ lưỡng cho tất cả.
Bởi vì tôi có một chỗ dựa vững chắc. Tôi có một đội ngũ đáng tin cậy.
Quan trọng nhất là — tôi có một cái đầu tỉnh táo, không còn mù quáng vì tình yêu.
Lần này, tôi sẽ để tất cả những kẻ từng coi thường tôi biết rằng:
Phương Trí Viễn — không dễ bị bắt nạt như họ tưởng.
Một tháng sau, mọi chuyện cuối cùng cũng ngã ngũ.
Kết quả điều tra của cảnh sát khẳng định tôi không hề tiết lộ bất kỳ bí mật thương mại nào. Tất cả những cáo buộc đều là bịa đặt.
Trong khi đó, Hằng Viễn đã ký thành công hợp đồng với ba khách hàng lớn của công ty Lâm Cảnh Thâm, dự án thị trường Đông Nam Á cũng chính thức được khởi động.
Ngược lại, công ty cũ của anh ta lún sâu vào khủng hoảng chưa từng thấy.
Không chỉ mất đi nhiều khách hàng chiến lược, giá cổ phiếu còn rớt xuống mức thấp kỷ lục trong lịch sử.
Hội đồng quản trị bắt đầu đặt nghi vấn về năng lực lãnh đạo của Lâm Cảnh Thâm, yêu cầu anh ta phải chịu trách nhiệm cho tình hình tồi tệ hiện tại.
Chiều hôm đó, tôi đang xử lý chi tiết hợp đồng dự án Đông Nam Á thì Trần Dĩ Phàm đẩy cửa bước vào, khuôn mặt rạng rỡ.
“Trí Viễn, có tin vui muốn báo cho cô.”
Tôi ngẩng lên:
“Tin gì vậy?”
“Hội đồng vừa thông qua đề cử cô vào vị trí phó tổng giám đốc. Nếu đại hội cổ đông tán thành, cô sẽ trở thành phó tổng trẻ nhất trong lịch sử của Hằng Viễn.”
Tôi trợn mắt kinh ngạc:
“Cái này… có phải quá nhanh không?”
“Không nhanh chút nào.” Anh ngồi xuống đối diện tôi. “Suốt tháng vừa rồi, mọi người đều thấy những gì cô đã làm. Dự án Đông Nam Á thành công lớn, phần lớn là nhờ vào sự dẫn dắt và quyết đoán của cô.”
Tôi nghĩ đến khoảng thời gian làm việc cật lực vừa qua — đúng là tôi đã dốc toàn lực.
Nhưng được đề cử vào vị trí phó tổng, điều đó vượt quá mong đợi của tôi.
“Cảm ơn mọi người đã tin tưởng tôi.” Tôi nói chân thành.
“Cô xứng đáng mà.” Trần Dĩ Phàm mỉm cười. “Còn một chuyện nữa — Lâm Cảnh Thâm vừa chính thức bị cách chức tổng giám đốc.”
Lòng tôi khẽ dậy lên chút cảm xúc khó tả.
Dù anh ta từng làm tổn thương tôi sâu sắc, nhưng khi chứng kiến sự thất bại hoàn toàn của anh ta, tôi lại không hề thấy vui như tưởng tượng.
“Anh ấy giờ thế nào rồi?” Tôi hỏi.
“Nghe nói đang tự giam mình ở nhà, không gặp ai cả — kể cả Tô Khả Nhi.” Trần Dĩ Phàm đáp.
Tôi gật đầu, không hỏi thêm gì.